契約更新月ですとのメールがauから来た。「誰でも割に」入っているから2年しばりなのである。そういえばどんな契約になってるんだっけと思い、久しぶりに契約内容の書類とauのサイトの料金プランを見比べてみると、あれれ、割引料金になっていない。2年しばりだけ受けて料金が割引になっていないのは納得がいかないので、auの営業所に行ってみた。
土日は混んでいると思って平日に行ったのだが、意外と客がいて30分ほど待たされる。やっと順番が来たので料金について聞いてみると、契約内容を調べたお姉さんが言うには、ずいぶん昔の契約なので現在のプランとは内容が違うのだそうだ。だから料金は合っていると。
5年くらい前に内容が変わったというので、それならそれで連絡くれてもいいじゃないかと言うと、連絡したはずだと思いますが．．．という返事。
こっちもはっきり覚えていないし、どうせ過去の料金を払い戻してくれるわけでもないから、現在のプランに変更だけしてもらう。まあ月々2300円が1300円になるだけだ。
今回のことで、料金プランが今どうなっているか、契約時と変わっていないかをたまには確認した方がいいということがわかった。それとも、一回契約して長く使っていてもあまり得することもないから、時々はMNPか機種変更でもした方がいいのかもしれない。気に入っていてもう10年近く使っている端末なのだけど。
